Bienvenue sur Besoin d'une secretaire.com
Vous êtes pollué par l'administratif et vous rêvez de travailler dans un climat de confiance. Besoin d'une secretaire.com est là pour vous accompagner dans toutes vos tâches administratives, financières et commerciales. Que vous soyez une entreprise, une collectivité ou une association ou un particulier, confiez nous vos besoins et gagnez du temps pour vous concentrer sur l'essentiel!
Prestations de service
Gestion
administrative
- Saisie des devis et factures
- Rédaction et correction de documents
- Préparation et prise de note lors de réunion
- Planification des déplacements professionnels
- Classement numérique
- Gestion des mails
- Courriers clients
- Montage de dossiers
- Enrichissement de bases de données
- Gestion de l'agenda
- Echange avec les administrations et organismes du type banque, mutuelle, Urssaf...
Gestion
commerciale
- Prise de rendez-vous
- Suivi de la clientèle
- Fidélisation
- Enquête satisfaction
- Relance client
- Prospection téléphonique
- Commandes et négociation fournisseurs
- Suivi des livraisons
- Gestion des litiges et impayés
- Elaboration de fiche marketing
- Conception de fiches de suivi
- Gestion de stock...
Gestion
financière
- Préparation tableaux et calcul TVA
- Création de bases de données
- Calcul des charges
- Calcul de rentabilité
- Analyse, comparatif des coûts
- Gestion de budget
- Gestion de la trésorerie
- Etude de la capacité financière
- Pointage des relevés de compte
- Tableaux de bord de votre activité
- Suivi des emprunts et échéanciers...
Coaching d'entreprise
Quand on est à fonds dans son travail, en tant que chef d'entreprise, il nous ait parfois difficile de prendre du recul.
Le coaching sert à démocratiser certains sujets ou situations qui peuvent être amenés à polluer notre environnement de travail.
Mieux que des tonnes de mots et de slides pour nous montrer où sont nos erreurs et ce que nous devons améliorer, je vous propose des jeux de rôle.
Le concret, c'est le plus satisfaisant pour un collaborateur.
Nous vous proposons différents thèmes dont la liste n'est pas exhaustive :
- " Comment réagir face à un client énervé? " (téléphone, face à face ou mail)
- " Savoir convaincre "
- " Comment fédérer une équipe ? "
- " Etre à l'aise en phoning ! "
- " Comment m'organiser pour être plus productif ? "
...
Le coaching peut avoir lieu dans vos locaux, en salle de réunion chez Initio ou tout simplement dans un lieu que nous aurons choisi ensemble.
Pour connaître les prochaines dates disponibles, contactez nous.
besoindunesecretaire@gmail.com
Foire aux questions
Pour plus de services, contactez-nous.
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Besoin d'une secretaire.com - Votre assistante administrative, financière et commerciale à Tulle 19000, France.
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